隱私權條款

一、適用範圍

  1. 本條款適用於所有使用本公司「AI聽寫大哥」產品提供會議錄音轉錄、摘要與智慧管理服務(下稱本服務)之使用者。
  2. 本條款所稱之「個人資料」，係指能直接或間接識別個人身分之任何資料，包括但不限於姓名、聯絡資訊、語音錄音、文字轉錄內容、使用紀錄、設備資訊及網路位址等。

二、個人資料之蒐集

1. 使用者提供資料

為使用本服務，使用者可能需提供下列資料：

2. 使用者使用過程產生資料

(如語音錄音、文字轉錄內容、使用紀錄、設備資訊及網路位址等)

3. 使用者使用過程產生資料

一般使用者於完成註冊後，將會自動以註冊之電子郵件帳號同步加入「台灣大會員」，使用者可使用同一組帳號密碼登入本服務、台灣大哥大電信及數位服務，台灣大會員對於會員資料之 隱私權條款聲明請參 https://www.taiwanmobile.com/footer/static-privacy.html

三、個人資料之利用目的

本公司蒐集及處理個人資料，僅為達成下列目的：

  1. 提供、運營及維護本服務。
  2. 驗證使用者身份並提供個人化服務及客戶支援。
  3. 進行內部資料分析與品質改善，以提升服務效能及用戶體驗。
  4. 符合法律法規或主管機關要求之資料保存與查詢。
  5. 經使用者同意，利用聯絡資訊發送服務更新、促銷活動或相關通知，但使用者可隨時拒絕接收此類資訊。

四、個人資料之處理與安全保護

  1. 資料處理原則

    本公司僅會依據本條款及相關法令處理個人資料，並確保資料處理符合法律及隱私保護原則。

  2. 資料保存期限

    個人資料將依據服務提供之服務設定需求予以保存；達成資料利用目的後，將依本服務予以刪除或去識別化，但法律另有規定者，從其規定辦理。

    企業用戶：由企業管理員根據企業內部資料保存政策，自行設定錄音檔案的保存期限。該設定適用於該企業所屬所有使用者上傳的錄音檔案。

    若屬因本公司專案或活動享有免費試用之企業用戶，錄音檔案保存期限同一般使用者。

    一般使用者：系統對一般使用者上傳的錄音檔案，預設保存期限為一個月，屆期後將依系統設定自動刪除，屆時將無法恢復。若使用者有保存需求，請於期限內自行下載備份。本服務不負擔錄音檔案之保存或備援責任，亦不對於因檔案刪除或滅失衍生之任何直接或間接損失負責。

  3. 安全防護措施

    本公司採取合理之技術、管理及實體安全措施，包括資料加密、防火牆、存取控制及定期安全檢查，防範資料遭受未經授權之存取、竄改、洩漏或破壞。

五、使用者之權益

  1. 查詢
    使用者得向本公司查詢其所提供或所蒐集之個人資料。
  2. 更正
    如發現個人資料有不正確或不完整之情形，使用者得請求更正。
  3. 刪除
    使用者得請求刪除其個人資料，但惟基於法令規定或執行職務或業務所需或有其他正當理由者，可能無法全部滿足該請求。

六、隱私權條款之修訂

  1. 本公司得因應法令、政策或服務內容之變更，隨時修訂本條款。
  2. 條款修訂後，將公告於應用程式或服務網站上公佈，並自公告日起生效。
  3. 使用者於條款修訂後繼續使用本服務，即視為接受修訂內容。

七、聯絡資訊

如對本隱私權條款或本公司個人資料保護措施有任何疑問或建議，請透過以下方式與我們聯絡：

客戶服務專線：0809-000-809

2025年05版